En un contexto de rápida transformación tecnológica y cambios globales, expertos del Foro Económico Mundial y líderes corporativos coinciden en que la resiliencia, la adaptación y la formación de talento son esenciales para que las organizaciones sigan siendo competitivas.
Liderazgo y Gestión04/09/2025
RedaccionExpertos en tendencias globales del trabajo coinciden en que el desarrollo de habilidades humanas y técnicas es una prioridad permanente. En discusiones de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial 2025, Tharman Shanmugaratnam, presidente de Singapur, advirtió sobre una “crisis global de empleo” y subrayó la necesidad de invertir en el potencial humano desde la infancia y a lo largo de toda la vida laboral.
Ryan Roslansky, CEO de LinkedIn, coincide en que, además de las competencias técnicas como la inteligencia artificial, las habilidades humanas —comunicación, colaboración y empatía— son determinantes para diferenciar a líderes y empleados en un mercado laboral en constante cambio. Bob Sternfels, socio director global de McKinsey, destaca que la resiliencia debe cultivarse desde la selección de talento hasta la formación de líderes:
“La persona que va a ser un líder más exitoso es la que tuvo un contratiempo y se recuperó de él”.
Además, Shanmugaratnam señaló la existencia de una desconexión creciente entre la educación académica y las habilidades requeridas por el mercado laboral, especialmente en áreas técnicas y prácticas. Para superar esta brecha, enfatizó la necesidad de que la educación no termine con la universidad, sino que se convierta en un proceso continuo de desarrollo de habilidades a lo largo de toda la vida laboral. De igual forma, se destacó que las habilidades blandas y la capacidad de adaptarse a diferentes contextos de trabajo son cada vez más valiosas, ya que los empleados deben alternar constantemente entre conceptos, tecnologías y responsabilidades en entornos complejos y cambiantes.
Según un reciente análisis de MIT Sloan Management Review, los líderes del presente y del futuro se distinguen por cuatro capacidades clave: gestionar la complejidad, mantener una mentalidad empresarial, impulsar la excelencia constante y formar a los líderes del mañana. Para ilustrar cómo se aplican estas capacidades en la práctica, destacan varios casos en empresas globales:
En paralelo, la inclusión y la flexibilidad laboral se consolidan como factores estratégicos en las organizaciones. Los expertos destacan que los empleados valoran cada vez más un sentido de comunidad y un equilibrio real entre la vida personal y laboral, mientras que las instituciones internacionales insisten en la necesidad de implementar políticas de migración laboral que permitan cubrir vacantes y cerrar brechas de habilidades sin generar desigualdad ni fuga de talento.
Los expertos coinciden en que las organizaciones que invierten en su talento, desarrollan habilidades humanas y técnicas, y adoptan un liderazgo adaptativo y resiliente estarán mejor preparadas para enfrentar la incertidumbre y prosperar de manera sostenible en la Era Inteligente.
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