Informe Gartner: Las tres prioridades estratégicas para impulsar la gestión del talento

La gestión del talento se ha convertido en un desafío crítico para las organizaciones modernas, especialmente cuando las condiciones del mercado laboral y las expectativas de los empleados están en constante cambio. Gartner, la reconocida firma de investigación y asesoría, publicó una guía que detalla las tres principales prioridades estratégicas que los líderes en recursos humanos deben adoptar para optimizar el talento dentro de sus organizaciones y lograr un rendimiento empresarial superior.

1. Un enfoque integrado y estratégico para gestionar el talento

El primer paso es diseñar una estrategia de gestión del talento eficaz que esté alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Según Gartner, no basta con implementar iniciativas de recursos humanos de manera aislada; es necesario que exista una integración sólida entre el departamento de RR. HH. y la organización en su conjunto. Esto implica conectar las iniciativas clave de talento con los objetivos estratégicos organizacionales y de RR. HH., garantizando que todas las actividades relacionadas con el talento, como las revisiones de rendimiento y la gestión de sucesiones, se coordinen adecuadamente.

Un modelo operativo integrado de gestión del talento debe permitir la fluidez de los datos entre procesos interrelacionados, como la gestión del rendimiento, sucesiones y desarrollo ejecutivo, para asegurar que se cuente con el talento adecuado en cada etapa. Además, es esencial crear una cultura de unidad en RR. HH., que fomente la colaboración efectiva entre los centros de excelencia (COE) de RR. HH. y los socios empresariales (HRBP), personalizando los procesos para que se adapten a las necesidades organizacionales específicas.

2. Priorizar iniciativas de alto impacto con recursos adecuados

Gartner también subraya la importancia de priorizar correctamente las iniciativas de gestión del talento según su complejidad, impacto en el negocio y disponibilidad de recursos. Para ello, los líderes deben clasificar las iniciativas en cuatro categorías:

• Iniciativas viables: Las de bajo costo y alta rentabilidad, que deben recibir atención inmediata.
• Iniciativas prioritarias: Aquellas con un alto o medio impacto en el negocio, pero con una complejidad manejable.
• Iniciativas de alta complejidad: Si bien tienen un alto impacto, requieren una inversión significativa y deben abordarse con cautela.
• Iniciativas de bajo impacto: Estas deben posponerse o, incluso, descartarse si no aportan un valor inmediato.
  

Con este enfoque, se asegura que los recursos se utilicen de manera más eficiente, concentrándose en las áreas que realmente contribuyen a los objetivos estratégicos de la empresa.

3. Adaptarse a las tendencias que transforman el talento

El entorno empresarial actual está siendo moldeado por varias tendencias disruptivas que tienen un impacto directo en la gestión del talento. Entre ellas, destacan:

• Transformación digital y crecimiento: Los CEOs apuestan por la transformación tecnológica como motor de crecimiento. Esto incluye la adopción de inteligencia artificial (IA) para optimizar la gestión del talento.
• Desafíos de implementación de IA: Aunque la inteligencia artificial ofrece enormes oportunidades, la implementación efectiva sigue siendo un reto. Los líderes deben estar preparados para integrar la IA de manera estratégica en sus procesos de gestión de talento.
• Cambios en el mercado laboral: Las nuevas demandas de habilidades y la rotación de empleados presionan a las empresas para que adapten sus estrategias de talento de manera ágil.
  

Además, se recomiendan una serie de acciones para que los líderes en RR. HH. puedan adaptarse a estos cambios:

Evaluar: El primer paso es colaborar con otras áreas de la empresa para identificar los puestos más críticos y dinámicos que requieren inteligencia de habilidades específica. Además, es fundamental establecer una visión clara sobre cómo la IA puede optimizar los procesos de gestión del talento.

Planear: Es necesario establecer prioridades colectivas de talento, en lugar de simplemente centrarse en iniciativas aisladas. Se deben realizar inversiones diferenciadas en habilidades críticas para la empresa y asegurarse de que el desarrollo de talento esté alineado con los objetivos estratégicos.

Ejecutar: Finalmente, los líderes deben aplicar de manera eficiente las iniciativas de talento que realmente generen valor, y alinear todos los equipos de RR. HH. con los resultados priorizados. Además, se deben integrar soluciones tecnológicas, especialmente en el ámbito de la IA, para fortalecer la capacidad de la organización para gestionar el talento.

La guía de Gartner proporciona una hoja de ruta clara para los líderes de recursos humanos que buscan optimizar la gestión del talento y, de esta forma, contribuir al crecimiento estratégico de la organización. Atraer, desarrollar y potenciar el talento adecuado es más que una prioridad; es una necesidad para competir en un entorno cada vez más complejo y acelerado. Si deseas profundizar más en este tema y conocer las estrategias específicas, te invitamos a consultar la guía completa aquí