Mientras el 44 % de los trabajadores en la región experimenta niveles críticos de estrés, las empresas que integran el bienestar emocional como estrategia logran reducir la rotación y aumentar la productividad hasta en un 18 %.
Bienestar09/07/2025
RedaccionEn un contexto regional marcado por la sobrecarga emocional y la desconexión laboral, la salud mental ya no es un tema opcional, sino un componente estratégico para el crecimiento organizacional, así lo señala un artículo reciente de la revista SUMA, que pone en evidencia la correlación directa entre el bienestar psicológico y el desempeño empresarial.
De acuerdo con el informe State of the Global Workplace de Gallup, un 44 % de las personas trabajadoras en América Latina y el Caribe experimenta altos niveles de estrés durante su jornada. A esto se suma que 4 de cada 10 personas está considerando activamente cambiar de empleo, una cifra que convierte al malestar emocional en una de las principales amenazas de la estabilidad del talento.
En países como Costa Rica, datos del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social revelan que el 5,3 % de las enfermedades laborales están relacionadas con factores psicosociales, y que los días de incapacidad han aumentado de 17 en 2021 a 24 en 2023. Una tendencia que no solo afecta la salud de los colaboradores, sino también la continuidad operativa de las empresas.
La salud mental en el trabajo debe asumirse como un pilar estratégico. Las organizaciones que lo comprenden fortalecen su capacidad de adaptación, cohesión y liderazgo, afirma Josymar Chacín, directora de Avantem y especialista en psiconeuroinmunología.
Según Gallup, los equipos comprometidos presentan un 18 % más de productividad, un 78 % menos de ausentismo y un 51 % menos de rotación, lo que demuestra que integrar el bienestar emocional en la gestión organizacional no es solo un valor agregado, sino una estrategia clave para el rendimiento sostenible.
La región latinoamericana también refleja una creciente urgencia, puesto que, en Costa Rica, por ejemplo, las incapacidades por trastornos de ansiedad aumentaron un 171 % en solo cinco años, pasando de 163.000 días en 2019 a más de 442.500 en 2023, según datos de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS). Solo en 2023, más de 18.800 personas requirieron este tipo de licencia médica, con más de 43.000 boletas emitidas por esta causa.
El incremento, según especialistas locales, tiene múltiples factores, desde el efecto post-pandemia hasta la reducción del estigma, mejoras en la formación médica para el diagnóstico oportuno, y avances legislativos como la reciente Ley Nacional de Salud Mental en Costa Rica.
“Antes, muchos pacientes preferían que se justificara su ausencia con cualquier otro diagnóstico, incluso algo como una diarrea”, explican los especialistas, “ahora están empezando a salir a la luz casos que antes se ocultaban”.
Sectores como el educativo, judicial y el de la salud pública han mostrado incrementos notables, y la duración promedio de las incapacidades también ha variado. En casos como los trastornos de ansiedad mixtos, el tiempo se elevó de 8 días en 2019 a 14 días en 2023, ajustándose a las recomendaciones médicas actuales.
Para líderes de talento, bienestar y transformación cultural que buscan implementar estrategias efectivas y creativas en sus organizaciones, la “Guía de planificación para el Mes de la Salud Mental 2025” de Mental Health America (MHA) ofrece actividades concretas para el entorno laboral:
Consulta la guía completa aquí y utilízala con tu equipo.
En 2025, cuidar la salud mental ya no es solo una muestra de empatía. Es, cada vez más, una apuesta inteligente por el futuro de las organizaciones.
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