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Desarrollo organizacional: qué es y cómo funciona

El desarrollo organizacional es el conjunto de estrategias y tácticas planificadas de una empresa. Este se compone por el talento humano de una organización y se acompaña de herramientas y prácticas para alinear los objetivos de la empresa con los de los colaboradores y así aumentar su compromiso y productividad. El desarrollo organizacional es como un componente esencial para el éxito

Desarrollo organizacional15/08/2024 Redacción
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 Las actividades de desarrollo organizacional buscan fomentar el funcionamiento y el crecimiento de la empresa. Por lo tanto, las relaciones y el clima laboral son dos aspectos fundamentales que refuerzan la forma en que los empleados pueden desenvolverse en sus actividades. 

1° Qué es el desarrollo organizacional
2° Cuáles son las características del desarrollo organizacional en una empresa
3° Desafíos para el desarrollo organizacional
4° 4 elementos del desarrollo organizacional
5° Objetivos del desarrollo organizacional
6° Proceso del desarrollo organizacional
7° Modelos de desarrollo organizacional más utilizados
8° Guía: Cómo desarrollar una cultura organizacional que atraiga al mejor talento

1° Desarrollo organizacional El desarrollo organizacional es como un componente esencial para el éxito sostenible de cualquier empresa. Este enfoque estratégico no solo implica la implementación de cambios superficiales, sino una transformación profunda que afecta a todos los niveles de la organización. Desde cualquier estructura organizacional, este conjunto de estrategias busca optimizar el desempeño y la adaptabilidad de una empresa en un entorno en constante evolución. El desarrollo organizacional permite que las empresas puedan realizar un proceso de análisis y cambios que logren mejorar su productividad, habilidades, rendimiento y conocimiento, tanto de manera general como individual.

Esto ayuda a hacer frente a los retos y problemas que se presenten y a que exista una capacidad de resiliencia mucho mayor entre los colaboradores. A la vez, facilita que la resolución de conflictos y desafíos sea positiva. 

Cabe destacar que estas características del desarrollo organizacional deben regirse por agentes de cambio

comprometidos y en busca de los mismos objetivos internos: aumentar la productividad y mejorar el ambiente laboral. 

2° Cuáles son las características del desarrollo organizacional en una empresa El desarrollo organizacional reúne diversas características, entre las que destacan: organización sostenida de grupos e individuos, descentralización de las áreas, concentración en resolución de problemas y dinamismo estructural capaz de adaptarse a diferentes escenarios.
Cabe destacar que estas características del desarrollo organizacional deben regirse por agentes de cambio comprometidos y en busca de los mismos objetivos internos: aumentar la productividad y mejorar el ambiente laboral. 

3° Desafíos para el desarrollo organizacional                                                                                                                    8 desafíos del desarrollo organizacional
Resistencia al cambio
Falta de compromiso
Cultura organizacional arraigada
Recursos limitados
Falta de claridad en los objetivos
Problemas de comunicación
Evaluación inadecuada
Cambio de liderazgo

4° 4 elementos del desarrollo organizacional

1. Organización 
Consiste en definir bien las áreas de tu empresa en las que se va a concentrar el proceso de desarrollo organizacional. 

2. Equipo de trabajo 
Como ya se mencionó, el desarrollo organizacional se enfoca en el talento humano de una empresa, pues su principal objetivo es mejorar su compromiso y productividad. Por lo tanto, las intervenciones del desarrollo organizacional deben estas conformadas por colaboradores de diferentes áreas y con distintas visiones. Esto con el fin de dar variedad a las ideas y tácticas a emprender para alcanzar los resultados esperados. 

3. Cooperación 
Ningún cambio interno puede lograrse sin el trabajo en equipo. Si bien no todos los integrantes tienen el mismo nivel de compromiso (debido a otras actividades), es importante que estén al tanto de las mejoras que se realizan en materia de desarrollo organizacional y que, en caso de requerirlo, opinen, apoyen o hagan propuestas. 

4. Objetivos y metas 
No puedes partir hacia ningún destino si antes no estás seguro a dónde debes o quieres ir. Lo mismo pasa con el proceso de desarrollo organizacional. Si no sabes qué metas cumplir, no podrás idear las técnicas adecuadas para alcanzarlas. 

5° Objetivos del desarrollo organizacional


Los elementos destacados anteriormente te dan una idea más clara de cómo debe ser el desarrollo organizacional, pero, exactamente, ¿ cuál es su punto? Esta técnica busca mejorar muchas o todas las áreas de una empresa, por ello se rige bajo los siguientes objetivos: 

1. Fomentar la colaboración 
El desarrollo organizacional busca que los vínculos y conexiones entre colaboradores sean positivas, ya sea dentro de un área o en diferentes. Desenvolverse en un clima laboral armonioso aumenta el compromiso de los empleados con la empresa y todos están seguros de que pueden contar con el otro para ayudarse en caso de necesitarlo. 

2. Desarrollar y fomentar la comunicación interna 
Las intervenciones del desarrollo organizacional buscan establecer vínculos informativos entre las diferentes áreas que conforman una empresa. Esta comunicación, de preferencia, debe abarcar todo el organigrama para evitar vacíos o pérdidas de información. 

La comunicación interna puede valerse de lineamientos que ayuden a establecer comportamientos acordes a los valores de la empresa. Esto genera una identidad corporativa que brinda mayor estabilidad a los empleados y los impulsa a mantener un clima laboral cálido y comprometido. 

3. Generar sentido de permanencia 
De forma complementaria al punto anterior, el desarrollo organizacional busca crear o aumentar el sentido de pertenencia de los colaboradores con la empresa. Esto significa desarrollar buenas relaciones humanas, tanto que los empleados consideren al trabajo como un segundo hogar. 

La pertenencia también celebra la diversidad entre las áreas y colaboradores, ya que así todos pueden expresarse libremente. Dicha libertad de pensamiento brinda la oportunidad de abrirse a nuevas ideas positivas que impulsen la productividad de la empresa. 

4. Cultiva la proactividad entre colaboradores
Un colaborador no tiene que interactuar únicamente con sus compañeros de área. Una empresa requiere que todos los empleados colaboren entre sí para impulsarse y llegar más rápido a sus metas. 

Una empresa con colaboradores proactivos está capacitada para anticiparse a diferentes eventos que pudieran ocurrir. Además, tiene la capacidad de tomar decisiones en cada momento sin importar el nivel de presión por el que puedan estar pasando. 

5. Mejorar la eficiencia y la productividad en todos los niveles de la organización
El desarrollo organizacional busca optimizar los procesos internos y eliminar cualquier obstáculo que pueda afectar la eficiencia y la productividad. Esto puede implicar la implementación de nuevas tecnologías, la simplificación de procedimientos o la reorganización de equipos de trabajo para maximizar la eficacia operativa.

6. Promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso
Una parte integral del desarrollo organizacional es crear un entorno laboral donde todas las voces sean valoradas y respetadas. Se fomenta la diversidad en todos los aspectos, incluidos el género, la edad, la etnia y las habilidades, lo que contribuye a una cultura de respeto mutuo, creatividad y colaboración.

7. Fomentar el liderazgo y la toma de decisiones participativas
El desarrollo organizacional busca empoderar a los líderes y fomentar un estilo de liderazgo que promueva la participación activa de los empleados en la toma de decisiones. Se alienta a los líderes a ser inclusivos, transparentes y a brindar oportunidades para que todos los miembros del equipo contribuyan con ideas y soluciones.

8. Establecer una cultura organizacional orientada al aprendizaje y la innovación
El desarrollo organizacional promueve una mentalidad de aprendizaje continuo y mejora constante. Se alienta a los empleados a buscar nuevas formas de hacer las cosas, a experimentar y a aprender de los errores. Esto crea una cultura de innovación donde la adaptabilidad y la creatividad son valoradas y recompensadas.

Algo que puede fomentar este proceso es el reconocido método Kaizen, que es un enfoque japonés que se centra en la mejora continua a través de pequeños cambios incrementales realizados por todos los miembros de la organización. En el contexto del desarrollo organizacional, el método Kaizen promueve una cultura de mejora continua, donde se alienta a los empleados a identificar y eliminar desperdicios, optimizar procesos y buscar constantemente formas de hacer las cosas mejor. Este enfoque se alinea estrechamente con los objetivos del desarrollo organizacional de mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad en todos los niveles de la organización.

9. Optimizar la gestión del talento y el desarrollo de habilidades
El desarrollo organizacional se enfoca en identificar y desarrollar el potencial de cada empleado. Esto puede incluir programas de capacitación y desarrollo, mentoría y coaching, así como la creación de oportunidades de crecimiento profesional. Al invertir en el desarrollo del talento, las organizaciones pueden mejorar el compromiso, la retención y el desempeño de sus empleados.

10. Adaptarse de manera ágil y efectiva a los cambios del entorno empresarial
En un mundo empresarial en constante cambio, la capacidad de adaptación es crucial para la supervivencia y el éxito a largo plazo. El desarrollo organizacional ayuda a las empresas a ser ágiles y flexibles, preparándolas para enfrentar desafíos emergentes y capitalizar nuevas oportunidades. Esto implica estar atento a las tendencias del mercado, anticipar cambios y ajustar estrategias y procesos según sea necesario.

Fuente: https://blog.hubspot.es/

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