El 68% de los colaboradores considera importante el trabajo híbrido, pero más empresas optan por una presencialidad estratégica. Un estudio revela cómo las organizaciones enfrentan estos cambios.
Mundo laboral28/03/2025
RedaccionEl estudio Informe 2025: Talento, Tecnología y Propósito, realizado por Cornerstone, muestra que el trabajo híbrido, aunque sigue siendo apreciado por los empleados, está perdiendo fuerza en las empresas. Mientras que el 68% de los colaboradores lo considera una modalidad importante, cada vez más organizaciones están apostando por la presencialidad estratégica.
Lina Sintes, partner & managing director en Cornerstone Colombia, explica que el 31% de las empresas ya han regresado al modelo totalmente presencial, mientras que un 60% se mantiene en un entorno híbrido. Entre las empresas híbridas, las modalidades varían: el 40% mantiene tres días presenciales y dos virtuales, el 32% tiene dos días presenciales y tres remotos, y solo un 15% permite un día presencial y cuatro virtuales.
A medida que avanzamos hacia 2025, se espera que este modelo híbrido se estabilice en un esquema 3x2, donde tres días son presenciales y dos virtuales. Para las empresas, esto representa un desafío: conectar más, fomentar la cultura organizacional y hacer que los empleados vean valor en el regreso a la oficina.
Para Lina Sintes, la presencialidad estratégica es clave
No debemos invitar a la gente a la oficina para trabajar de manera individual en sus audífonos. Debemos crear espacios para co-crear, tomar decisiones estratégicas y colaborar
El informe también destaca tendencias clave para el futuro del trabajo, como la adopción de la inteligencia artificial (IA). Un 74% de las empresas en Colombia están implementando o planean implementar IA, lo que coloca al país a la vanguardia en Latinoamérica. Sin embargo, la implementación de esta tecnología también plantea desafíos, ya que muchos empleados aún no están capacitados para aprovechar su potencial.
Además, las empresas están invirtiendo en programas de upskilling y reskilling para preparar a sus empleados para un entorno de trabajo que cambia rápidamente. La diversidad intergeneracional es otra tendencia creciente, ya que las empresas deben gestionar la convivencia entre diferentes generaciones para aprovechar sus fortalezas.
El regreso a la oficina no está exento de desafíos. Según un estudio de Gartner, la satisfacción con la colaboración en la oficina ha caído del 36% en 2021 al 29% este año. La colaboración, lejos de mejorar, parece verse afectada por la imposición de la presencialidad, mientras que los empleados híbridos y remotos siguen mostrando mayor satisfacción con este modelo.
El tema de la productividad sigue siendo uno de los grandes dilemas. Aunque muchos directivos insisten en la importancia de regresar a la oficina, estudios de KPMG y Upwork indican que un enfoque único para todos podría ser perjudicial. Los empleados buscan más flexibilidad y autonomía, y las empresas deben adaptarse para no perder talento.
La inteligencia artificial se perfila como una herramienta clave para la productividad. Según el Foro Económico Mundial, casi el 40% del empleo global está expuesto a la IA, pero muchos empleados aún no cuentan con la formación adecuada para aprovechar su potencial. Este desajuste entre las expectativas de los empleadores y las capacidades de los empleados podría ser un obstáculo para el éxito de la IA en el entorno laboral.
La productividad sigue siendo un tema central. El fenómeno de la paranoia de productividad, en el que los empleados sienten la presión de demostrar que están siendo productivos, es cada vez más común. Las empresas deben reconsiderar sus estrategias para medir el rendimiento, adaptándose a los nuevos modelos de trabajo.
A medida que las empresas de Colombia y Latinoamérica adoptan nuevos modelos de trabajo, el desafío radica en equilibrar la flexibilidad con la necesidad de fortalecer la colaboración y la cultura organizacional. Las tendencias como la IA y el upskilling marcarán el camino hacia el futuro del trabajo.
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Cornerstone: estudio "Talento, Tecnología y Propósito"
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