Supongamos que sabes qué métricas de RRHH deseas aplicar al trabajo. Sin conocimientos sobre el análisis de RRHH, no podrás ir más allá de calcular los porcentajes de las tasas de rotación. Las métricas son importantes, pero no dejan de ser más que una herramienta al servicio de tu empresa. ¿Y si necesitas primero un plan? ¿Actuarás al azar o te apegarás a los hechos? Veamos cómo hacerlo bien, Así es como lo lograras.
Opinión y análisis16/08/2024 Redacción
¿Qué es el análisis de RR. HH.? El análisis de RR. HH. forma parte de un marco de análisis empresarial que utiliza los datos para garantizar una conexión perfecta entre los procesos humanos y los objetivos estratégicos de una empresa.
En otras palabras: observa las métricas, mejora el rendimiento de los empleados y obtén un mejor retorno de la inversión empresarial.
En esencia, el análisis de RRHH permite ayudar a los gerentes de la empresa a comprender por qué las cosas son como son dentro del equipo.
Así es como los gerentes:
* Entienden mejor los recursos de personal
* Asumen qué decisiones puede tomar el equipo
* Predicen cómo afectarán esas decisiones a la empresa.
En la red y entre los especialistas en RR. HH., suele haber controversias debido a la sustitución de conceptos, ya que además del análisis de RR. HH., también se utiliza el de análisis de personas y el análisis de personal. ¿Hay alguna diferencia?
Diferencia entre el análisis de RR. HH., el análisis de personas y el análisis de personal
En la práctica, estos términos suelen utilizarse indistintamente, pero no son lo mismo.
El análisis de RR. HH. es un concepto global que examina los datos de las métricas de RR. HH. y su impacto en la empresa a través de la visión de los empleados. Las métricas de RR. HH. son, en gran medida, responsabilidad del departamento de RR. HH., por lo que este tipo de análisis es relevante para nuestros compañeros profesionales de RR. HH..
El análisis de personas también utiliza los resultados de las métricas de RR. HH., pero los estudia en términos de la toma de decisiones de los empleados. Por ejemplo, analiza cómo se justifican las inversiones en talento competitivo y ayuda a decidir si se debe continuar invirtiendo en personal y cómo hacerlo.
Cuando hablamos de los dos tipos de análisis anteriores, nos referimos principalmente a los empleados a tiempo completo que llegan, se van, toman decisiones, influyen en el desarrollo empresarial, etc.
El análisis del personal también abarca a los empleados a tiempo parcial, autónomos, equipos de proyectos, voluntarios, becarios, consultores externos y cualquier otra persona que interactúe en algún momento con la empresa. Este tipo de análisis se encarga únicamente de los asuntos internos de la propia plantilla de la empresa y está dirigida a tomar decisiones más meditadas sobre los vectores de desarrollo del propio equipo.
Aquí, el impacto en los procesos empresariales se tiene en cuenta de forma superficial: haciendo un análisis del personal, por ejemplo, podemos entender si la empresa debe cambiar a un modo de trabajo híbrido, si debe contratar más autónomos, qué puesto requiere más atención, etc.
Los tres tipos de análisis están interrelacionados y se utilizan para crear una estrategia de RR. HH. completa, que a su vez afecta a la estrategia empresarial.
También hay un cuarto tipo de análisis: el análisis del talento. En este caso, le compete tomar decisiones sobre grupos específicos de empleados que necesitan desarrollarse dentro de la empresa. Es muy similar al análisis de personal; de hecho, es parte del mismo. Aquí todo depende del concepto de "talento": en Occidente, en el ámbito de los RR. HH. involucra a cualquier empleado, pero en este caso, se puede usar como un empleado "estrella", uno que aspira a más y al que merece la pena prestar más atención.
Beneficios del análisis de RR. HH. para los RR. HH. y para la empresa
Asistencia para el reclutamiento
El reclutamiento puede convertirse en un proceso tedioso y costoso, sobre todo si no hay evidencias de que se necesitan talentos específicos o ciertas habilidades técnicas y sociales que aumenten las posibilidades de una alta productividad.
Solución: El análisis de RR. HH. ayuda a comprender qué cualidades necesitan los candidatos, qué candidatos buscar, en qué centrarse y cómo descartar candidatos desde el principio.
Ayuda a tomar decisiones y contribuye al desarrollo de la empresa
Para tomar decisiones sobre clientes, desarrollo y expansión de la empresa, trabajar con nuevas perspectivas y mercados, es necesario partir de cifras concretas sobre la situación de la empresa en cada momento. Es imprescindible para saber si hay suficientes empleados para los nuevos objetivos estratégicos de la empresa, cuál es el estado del personal, cuál es el clima actual del equipo y si se requiere motivación adicional, teniendo en cuenta los nuevos vectores de trabajo.
Solución: El análisis de RR. HH. proporciona los datos necesarios para tener la oportunidad de realizar un seguimiento de los cambios y realizar ajustes de forma rápida, con el fin de evitar el agotamiento, el exceso de trabajo o el deseo de los empleados de cambiar de proyecto/ámbito (que puede estar asociado a una carga de trabajo adicional debido a los planes y objetivos de la gerencia).
Asistencia para la gestión de crisis
Hay ocasiones en las que una empresa no se mantiene al día con las tareas y el seguimiento del equipo, lo que provoca una mayor rotación de empleados y nuevos despidos. La respuesta a tales desafíos debe ser rápida.
Solución: El análisis de RR. HH. ayuda a reconsiderar si, en condiciones de crisis e incertidumbre, el equipo puede hacer frente a la situación por sí solo, sin necesidad de incorporar nuevos empleados, ya que puede ser difícil reemplazar a los que se fueron. A veces, el reclutamiento interno y el seguimiento de "estrellas" y talentos dentro de una empresa ayuda, no solo a ahorrar en el reclutamiento, sino también a ofrecer a las personas los retos que necesitan para superar el agotamiento. Nuevos horizontes, promociones y traslados a un puesto o proyecto más adecuado ayudan a superar el aburrimiento y las ganas de marcharse. Y los líderes en sus nuevos puestos son una inyección de "sangre fresca" y soluciones novedosas y un punto a favor para la capacidad de ahorro del empresario.
Ayuda a gestionar al equipo de manera eficiente
Está muy bien no tener más de 20-30 empleados y no tener que cansarse de asegurarse de que todos estén cómodos y que el trabajo avance. ¿Te imaginas lo que tienen que hacer las empresas con miles de talentos en su plantilla? Toda la empresa depende de los datos recopilados correctamente por las métricas de RR. HH. y de las decisiones que se toman posteriormente, porque las personas son su principal fuerza motriz.
Fuente: https://peopleforce.io/es
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